Última atualização: 6 de outubro de 2026 · RGPD e enquadramento português de proteção de dados.
1. Identificação e contacto
Impermeabilizações Braga é o nome deste website de informação e preparação de pedidos de orçamento no distrito de Braga. Website: impermeabilizacoesbraga.pt. Contacto para proteção de dados: [email protected].
A identificação da pessoa ou entidade titular, a morada e os restantes dados legais ainda estão pendentes. O nome comercial não substitui a identificação do responsável pelo tratamento. Para questões de privacidade, utilize o endereço de contacto indicado acima.
2. Âmbito desta política
Esta política abrange a navegação neste website, as mensagens dirigidas à marca e o tratamento de pedidos de informação e orçamento. Os profissionais que venham a receber pedidos serão identificados no contexto do encaminhamento e deverão prestar informação sobre os tratamentos pelos quais sejam responsáveis.
Os formulários de orçamento e de contacto estão ativos. Ao enviar um pedido, os dados são transmitidos através de HTTPS e guardados numa base de dados no servidor. É enviada uma notificação para [email protected] para permitir a análise e a resposta. Se a notificação falhar, o pedido permanece guardado e o sistema tenta novamente o envio.
3. Dados pessoais e origem
Os dados são fornecidos diretamente pela pessoa que preenche o formulário ou escreve por email. A implementação atual utiliza as seguintes categorias:
- Identificação e contacto: nome, telefone e email.
- Pedido: serviço, concelho, freguesia ou zona opcional, descrição, urgência e detalhes opcionais próprios da superfície (por exemplo, medidas ou quantidade de peças).
- Gestão: data, referência, página de origem, versão do aviso e confirmação de autorização de contacto.
- Segurança: identificador derivado do endereço IP para limitar tentativas de envio.
Se enviar uma mensagem, trataremos também o seu conteúdo e os anexos que escolher enviar. Evite documentos de identificação, dados de saúde e informações desnecessárias sobre terceiros. O formulário atual não pede uma morada completa nem inclui carregamento de fotografias.
4. Finalidades e fundamentos
As informações necessárias ao pedido destinam-se a esclarecer a necessidade, responder e organizar o contacto. O modelo final de intermediação determinará o fundamento aplicável ao encaminhamento. A preparação de um contrato a pedido do titular só será usada como base quando o tratamento for efetivamente necessário a essa relação.
A autorização do formulário refere-se ao contacto sobre o pedido. Não autoriza automaticamente publicidade nem envio dos dados a qualquer empresa. Se uma finalidade exigir consentimento, a informação e a escolha serão apresentadas antes do tratamento. Quando existir uma obrigação legal concreta, os dados necessários poderão ser tratados para a cumprir.
A prevenção de envios abusivos é realizada com fundamento no interesse legítimo na segurança do serviço, sujeito à avaliação desse interesse e dos direitos do titular. A implementação atual não inclui newsletters, campanhas comerciais ou análise de comportamento.
5. Destinatários e encaminhamento
O projeto pretende facilitar contactos com profissionais por especialidade. A lista de colaboradores e as condições de partilha ainda estão em preparação; nesta versão não há envio automático de leads a empresas.
Antes de ativar esse encaminhamento, indicaremos os destinatários ou categorias relevantes, os dados transmitidos, a finalidade e o fundamento. Quando for necessário consentimento para partilha, este será específico. Não declaramos que os dados nunca serão partilhados, pois o encaminhamento poderá fazer parte do serviço solicitado.
Os fornecedores de alojamento e correio poderão aceder a dados para prestar serviços ao responsável, com as condições contratuais aplicáveis. Autoridades competentes poderão receber informação quando exista um fundamento legal. O alojamento do website e da base de dados utiliza um VPS da Contabo; Cloudflare fornece o serviço de DNS e proxy da ligação web. O correio e as notificações são processados no VPS através de CyberPanel e do servidor de correio. O acesso à gestão dos pedidos é limitado às pessoas autorizadas.
6. Conservação dos dados
Não aplicamos ao projeto os prazos comerciais ou fiscais publicados por outros websites. A conservação terá de corresponder à finalidade e ao papel efetivo de cada interveniente.
| Categoria | Condição nesta versão |
|---|---|
| Pedidos e mensagens | Guardados enquanto forem necessários para analisar e responder ao pedido e acompanhar a sua resolução; conservação adicional apenas quando exista uma finalidade ou obrigação justificável. A rotina automática de eliminação ainda não está implementada. |
| Notificações e cópias de segurança | Calendário próprio de eliminação por confirmar com os fornecedores. |
| Limitação de envios | Registos com mais de uma hora são removidos na próxima tentativa de gravação; não existe limpeza periódica independente. |
A conservação necessária à defesa de direitos ou a obrigações legais deve ser limitada ao que se justifique e documentada. Estes critérios não representam uma autorização para guardar todos os pedidos indefinidamente.
7. Direitos e como exercê-los
Consoante as condições legais, pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos dados. Pode opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo e retirar consentimentos anteriormente prestados, sem afetar o tratamento lícito anterior.
Envie o pedido para [email protected], indicando o direito que pretende exercer e informação suficiente para localizar o seu contacto ou pedido. Só será solicitada informação adicional de identificação quando necessária e proporcional.
A resposta é prestada, em regra, no prazo de um mês. Em casos complexos ou com vários pedidos, o prazo pode ser prorrogado nas condições legais, com informação ao titular. Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de outras vias legais.
8. Segurança e alojamento
A aplicação guarda pedidos numa base de dados fora da pasta pública e não inclui o seu conteúdo nos registos de erro. Estas medidas não substituem a configuração de segurança do alojamento.
O envio dos formulários utiliza HTTPS. O backend e os dados são mantidos fora da pasta pública, com acesso limitado, e o sistema limita tentativas repetidas de envio. A manutenção do servidor e a verificação das cópias de segurança exigem acompanhamento continuado. Não anunciamos certificações, encriptação da base de dados ou auditorias que não tenham sido verificadas.
9. Transferências internacionais
O domínio e a extensão .pt não determinam onde os dados são tratados. Cloudflare pode tratar dados de ligação através da sua infraestrutura internacional. A localização contratual do VPS e os mecanismos aplicáveis aos fornecedores devem ser confirmados pelo responsável; não se presume que todos os dados sejam tratados apenas em Portugal.
Se existir transferência para fora do Espaço Económico Europeu, serão indicados os destinatários e o mecanismo aplicável, como uma decisão de adequação ou outras garantias admitidas pelo RGPD. Pode pedir informação sobre essas garantias através do contacto de privacidade.
11. Dados necessários e alterações
Os campos obrigatórios estão assinalados nos formulários. Nome, telefone e email são obrigatórios para permitir o contacto sobre o pedido; os detalhes da superfície e a descrição são opcionais. A freguesia ou zona é opcional. Não existe obrigação de contratar um serviço por consultar a informação ou apresentar um pedido.
Esta política será atualizada quando mudar o funcionamento, a identidade do responsável ou os destinatários. Alterações de finalidade que exijam uma nova escolha serão explicadas antes da utilização dos dados para esse fim.